TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: 31 de maio de 2026

Bem-vindo ao site da REAJA.

Ao acessar e utilizar este site, você concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. IDENTIFICAÇÃO

REAJA

Endereço:
Rua João Victor Atisani, nº 100, Sala 41, Bloco B
Jardim Tamoio
Jundiaí – SP
CEP: 13219-201

E-mail:
[email protected]

WhatsApp:
(11) 96131-6115

2. OBJETIVO DO SITE

O presente site tem como finalidade divulgar, comercializar e fornecer informações sobre produtos sustentáveis desenvolvidos pela REAJA, incluindo a linha TRAMPET'S e demais produtos disponibilizados na plataforma.

3. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar pelo site, realizar cadastro ou efetuar compras, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso.

4. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá fornecer informações pessoais necessárias para identificação, faturamento e entrega.

O usuário compromete-se a:

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Não utilizar dados de terceiros sem autorização;
Manter seus dados atualizados;
Utilizar o site de forma ética e legal.

A REAJA reserva-se o direito de cancelar cadastros que contenham informações falsas ou inconsistentes.

5. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A REAJA poderá alterar, substituir ou descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

As imagens apresentadas possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido.

Por serem produzidos com materiais reaproveitados, os produtos podem apresentar pequenas variações de textura, tonalidade, acabamento, peso e medidas, sem que isso caracterize defeito de fabricação.

6. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Todos os preços são exibidos em Reais (R$).

A REAJA reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, respeitando os pedidos já confirmados.

As formas de pagamento disponíveis serão informadas durante o processo de compra.

A aprovação do pagamento está sujeita às análises realizadas pelos intermediadores financeiros contratados.

7. ENTREGA

Os prazos de entrega informados no site são estimativas fornecidas pelas transportadoras e parceiros logísticos.

A REAJA não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

Greves;
Problemas climáticos;
Endereços informados incorretamente;
Ausência do destinatário;
Casos fortuitos ou de força maior.

8. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções seguirão a Política de Trocas e Devoluções disponível neste site e a legislação vigente, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo:

Textos;
Imagens;
Logotipos;
Marcas;
Identidade visual;
Layouts;
Vídeos;
Materiais gráficos;

é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização sem autorização prévia e expressa da REAJA.

10. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

Utilizar o site de forma legal;
Não praticar atividades que comprometam a segurança da plataforma;
Não utilizar mecanismos automatizados para coleta de informações;
Não disseminar vírus ou códigos maliciosos.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A REAJA não será responsável por:

Danos decorrentes de mau uso dos produtos;
Problemas causados por terceiros;
Falhas de conexão ou indisponibilidade temporária da internet;
Interrupções necessárias para manutenção da plataforma.

12. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas de tratamento de dados adotadas pela REAJA.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A REAJA poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento.

As alterações passarão a vigorar imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação vigente.

15. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações adicionais, entre em contato: